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• 1、客人觉得酒店房费太高,我应该怎么回答？

客人觉得酒店房费太高,我应该怎么回答？

可以回答说我们酒店的房间都是高品质而且卫生的一种标间，你可以选择优惠的房间，到时候一定给你打折，希望你认真的看待，住到我们酒店，非常的舒服，一定会给你带来美梦，只有带着礼貌的态度去回复客人，让他感受到自己的真诚，才能体会到良好的服务，才能主动的定下房间。