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网络营销是互联网时代,企业转型营销之关键。常见有以下3大误区:
1、做网站就认为做营销?
网站=营销是很多中小型企业的想法,认为企业把网站做起来、做好就是在做营销。其实不然,网站只是互联网时代让用户更加快速了解自己的渠道,但是前提是用户知道你的网站亦或者你的公司。
2、网站推广了就认为有客户了?
在实际生活中,为企业做完网站后,有的用户会通过第三方搜索引擎做了竞价排名,如果竞价排名效果不理想,就会打电话询问为什么做了推广没有客户,是不是网站那里出了问题?
当然,不可否认,有的确实是网站有问题,但决定客户数量不仅仅是这一项,关键词的设定、创意的编写、关键词出价、以及网站展示形式、在线客服、电话客服都是很重要的。忽略其一都可能导致用户数量的减少。
网络营销中推广只是达到引流的目的,关键还是在站点的展示、客服的专业度以及相关的接待技巧。一个好的客服是做好自己范围之内的事,获取客户联系方式,而不是利用所谓的专业度去和客户的想法、需求进行碰撞。
3、在搜索引擎投放广告费用越多,认为咨询量越大?
针对于企业的商业广告自然产生;一般形式即为竞价排名,通过对某个或多个关键词进行排名推广,在传统理念中,投入和收益应是成正比关系,为了更多的收益,很多企业在搜索引擎上投入了大量广告。对于这些企业来说,搜索引擎推广成为了鸡肋的存在。
所有的网络营销推广是为了获取流量,而客户的存留和网站展示形式、客服的专业度以及相关的接待技巧有直接关系。