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据国外wifi服务商Plume最新消息,最新的Plume IQ月度报告揭示了数据驱动的情报和个性化通信服务专家 Plume 以客户为中心的见解,其调查结果表明,微软在全球范围内品牌忠诚度领先。除了揭示智能家居中以生产力而闻名的设备类别中的品牌领导者外,该数据还探讨了主要智能手机品牌(包括苹果、谷歌和三星)的影响力,以确定软件生态系统对消费者的影响程度。电脑和笔记本电脑品牌的选择。
全球计算机和平板电脑的品牌忠诚度:77% 的家庭拥有一台或多台 Microsoft 品牌设备48% 的家庭拥有一台或多台 Apple 品牌设备
13% 的家庭拥有一台或多台三星品牌设备
在 Apple 智能手机占主导地位的家庭中:41% 的电脑和平板电脑是微软品牌的33% 的电脑和平板电脑是苹果品牌
在三星智能手机占主导地位的家庭中:45% 的电脑和平板电脑是微软品牌的13% 的电脑和平板电脑是三星品牌的
在谷歌智能手机占主导地位的家庭中:42% 的电脑和平板电脑是微软品牌的9% 的电脑和平板电脑是谷歌品牌的
“在完成我们关于技术品牌忠诚度的系列文章时,我们发现微软在电脑和平板电脑组合类别中明显主导了 Plume 供电的家庭;Plume 首席技术官 Bill McFarland 报告说,这些设备与在家工作时代支持生产力最相关。“对苹果来说,一个潜在的问题是,即使在 iPhone 是最受欢迎的选择的家庭中,情况也是如此,这表明当涉及到消费者对单一软件生态系统的依赖时,生产力设备可能是个例外。家中的联网设备。”
Plume公司简介Plume是面向通信服务提供商 (CSP) 及其订户的 SaaS 体验平台的创建者,能够为互联家庭(及其他领域)大规模快速交付新服务,主要服务于智能家居消费者体验管理平台。
Plume的总部位于加利福尼亚州硅谷,在波兰、斯洛文尼亚、瑞士、加拿大、日本和台湾设有办事处。作为一家国际公司,我们为 30 多个国家的超过 4100 万户家庭提供服务,而且我们还在不断发展壮大。我们才华横溢的团队拥有丰富的经验,但他们致力于一个目标:为快速发展的世界提供突破性的智能家居体验。
Plume的云控制、软件定义的解决方案使供应商能够以前所未有的速度和规模将新服务推向市场。凭借清晰的数据,我们的统一平台使我们的合作伙伴能够实时查看正在发生的事情并做出反应。通过开放、协作的方法,我们的技术与全球的遗留系统无缝集成。